Диана Балыко - Успех в бизнесе по законам НЛП. 5 мастер-классов для продвинутых

Чтобы убедиться, что критика более конструктивна, чем деструктивна, помните, что Критик не более реалистичен, чем Мечтатель. Это просто другой способ размышления о возможностях. Критик не должен критиковать Мечтателя или Реалиста. Критик должен критиковать план. Некоторые люди начинают критиковать себя и испытывать неприятные ощущения вместо того, чтобы использовать критику как полезную обратную связь со своим планом. Иногда Критик появляется слишком рано и разносит в пух и прах мечту.

Некоторые люди используют эту стратегию естественным образом. У них есть специальная комната или место, где они думают креативно, якорь для мечтаний. Существует другое место для практического планирования, и есть еще место для оценивания критики. Когда эти три способа мышления четко разделены в пространстве, каждый может делать то, что у него получается наилучшим образом, без помех. Лишь в том случае, когда окончательная идея начинает работать на каждом месте в отдельности, они готовы к действию. В конце этого процесса вы получите план, который не встретит сопротивления. Вопрос уже будет не в том: «Буду ли я делать это?» Он будет звучать по-другому: «Я должен это сделать. Что бы я мог сделать еще?»

3. VAK

Каналы восприятия – тоже метапрограммный профиль. Визуалы, аудиалы, кинестетики и дигиталы совершенно по-разному вопринимают мир (это мы уже проходили).

Метапрограммный профиль

Теперь с помощью нехитрых вопросов и ответов на них попробуем составить метапрограммный профиль. Вначале собственный. Потом членов своей команды. Исходя из метапрограммных особенностей конкретных людей, поручайте им посильные задачи, чтобы не получилось как в известной сказке про теремок, в итоге раздавленный медведем, потому что все в лесу начали заниматься не своим делом.

Вопросы приблизительные, условные. Они дают лишь направление для движения мысли и анализа. Формулировку вопроса вы можете менять в зависимости от контекста. Важно задавать неспецифические вопросы, когда вы выявляете чьи-то метапрограммы. «Что вы хотите от вашей работы?» может оказаться более продуктивным, чем «В работе вы предпочитаете, чтобы вам давали конкретные задания или вам нравится разрабатывать процессы самостоятельно?»

Разные люди хорошо справляются с разными задачами. Но как понять с какими? В этом вам поможет составление метапрограммного профиля.

1. Если вы входите в новую ситуацию, что вы предпочитаете: сразу же спешите начинать дело, не тратя времени на обдумывание ситуации, или детально изучаете ситуацию и затем только начинаете действовать?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Этот вопрос анализирует метапрограммную пару «активный – рефлексивный». Один полюс действует. Другой – размышляет.

Активный

Собирает информацию в то время, когда совершает действие. Начинает действовать сразу же, не ждет, не размышляет. Открывает рот и начинает говорить для того, чтобы обнаружить, что он сам думает.

Склонен проявлять инициативу; быстро приступает к работе, продвигая дело вперед. Не дожидается, пока другие начнут действовать.

Может быть импульсивным. Может «врубиться» в разговор, не нуждаясь в понимании.

Лингвистика: короткие фразы, более конкретный язык. Законченные предложения с личным подлежащим (существительным или местоимением), с глаголом в активном залоге, например: «Я собираюсь провести совещание в кратчайшие сроки!», «Я плачу по счетам», «Я решаю сделать это», «Вы направляетесь в это место».

Рефлексивный

Предпочитает собирать информацию перед тем, как начать действовать. Делает паузу, размышляет, а потом только вступает в действие.

Необходимо время для рефлексии, чтобы сначала проанализировать и понять ситуацию.

Проявляет осторожность. Перепроверяет, прежде чем начать что-то делать. Может провести в нерешительности много времени или вообще не предпринять никаких действий. Задает вопросы чаще, чем что-то утверждает. Важно понимание.

Ждет, когда другие начнут действовать, или все произойдет само собой, или выжидает удобного случая для старта.

Лингвистика: глаголы, касающиеся сознания, мышления, понимания; условные предложения. Чаще встречаются глаголы в пассивном залоге и незаконченные предложения, номинализации, например: «Есть ли какая-нибудь возможность проведения совещания?» «Мне, должно быть, нравилось бы иметь возможность внести свой вклад в возможность оплаты счетов», «Прежде я думал, что я обычно это делал», «Предпочтительнее было бы, если бы вы шли туда».

2. Что вы хотите от работы?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Какие отношения на работе вам кажутся наиболее подходящими?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Что вы хотите, чтобы было сделано для вас на вашем новом рабочем месте?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Почему вам необходимо делать работу этим способом?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Этот вопрос анализирует метапрограммную пару «движение ОТ – движение К». Один полюс стремится избежать проблем. Другой – нацелен на движение вперед.

Движение ОТ

Мотивирован избегать чего-то, не вмешиваться или избавляться. Делает, потому что хочет избежать определенных ситуаций, наказаний, опасности. Лучше реагирует на угрозу и помехи. «Решать проблемы – это так захватывает меня».

Внимание на проблемах, опасностях, возможных трудностях, которые могут стать важнее самой цели, за дачи.

Возможны сильные эмоциональные реакции и затруднения в стрессовой ситуации.

Лингвистика: избегать, исключать, избавиться, не иметь, отражать, отвергать, не вмешиваться, подождать, предупредить.

Движение К

Ориентирован на включение, приобретение, на продвижение по направлению к результату. Делает что-то, потому что он хочет достичь определенного результата или получить определенные вещи.

Устанавливает приоритеты и хорошо организует дела согласно этим приоритетам.

Может испытывать трудности в распознавании того, что следует избегать. Может забыть, что могут быть ошибки и просчеты, что-то может не сработать.

Лингвистика: давать, добиваться, достигать, иметь, привлекать, включать, начинать, использовать, создать.

3. Когда вам не хочется что-то делать, как вы себя уговариваете, мотивируете?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Что вас стимулирует: когда что-то получается или когда не получается?

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Сейчас мы будем разбираться с критериями «гармонии – дисгармонии».

Удаляется ОТ гармонии

Не может перенести, если все работает слишком хорошо – тогда он саботирует или провоцирует сложности. Когда все слишком хорошо, то у него появляется сильное желание что-то изменить.

Больше заинтересован в движении к гармонии, совершенству, чем непосредственно в самом достижении. Для непрерывного продолжения деятельности необходима некоторая дисгармония.

Приближается К гармонии

Хочет, чтобы все было на своих местах и работало. Стремится поддерживать порядок.

Важен качественный результат.

Удаляется ОТ дисгармонии

Избегает конфликтов, стремится избавиться от них, чего бы это ему ни стоило.

Человек этого типа может идти против вас или вам навстречу, но не для того, чтобы принять вас, а для того, чтобы изменить вас или что-то в вас переделать. Выглядит напористым, настойчивым и снисходительным. Двигается против вас для того, чтобы распространить свое видение на мир и на вас; стремится использовать вас для того, чтобы удовлетворить свои потребности и решить важные вопросы; может стремиться к справедливости. Если он считает, что вы попираете фундаментальные принципы справедливости и порядочности, то будет двигаться против вас, чтобы наказать вас.

Приближается К дисгармонии

Провоцирует конфликты, создает конфликтные отношения. Более эффективно работает в сложных и нестабильных ситуациях.